【第3報】お詫びとご報告:
弊社オンラインストアにおける個人情報漏えいの可能性について
いつもKANADEMONOをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
本事案に関しまして、お客様に多大なご心配とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
本日10月2日までに判明した事項についてご報告いたします。
9月28日を公開日として株式会社関通(以下「関通」)より本件に関する「第3報」が同社Webサイトに掲載されました。
・関通:【第3報】サイバー攻撃によるシステムの停止事案発生のお知らせhttps://www.kantsu.com/news/6615/
漏えいの可能性がある個人情報は以下のとおりですが、10月2日現在、関通より情報漏えいの事実に関する報告はないことから、弊社は現時点において情報漏えいの事実はないものと認識しております。
万が一、関通より情報漏えいの事実が報告された場合には、速やかにサイト上でご報告いたしますとともに、該当するお客様へ個別にご連絡申し上げます。
【弊社オンラインストアご利用のお客様の個人情報】
注文情報:注文日、注文番号、注文商品、注文個数
配送情報:氏名、郵便番号、住所、電話番号、配送伝票番号
※クレジットカード番号など決済に関する情報流出の可能性はございません
※9月12日9時以降のご注文は当該システムを使用せず発送しております
改めまして、弊社オンラインストアをご利用いただきましたお客様には多大なご心配とご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。今後の調査および事実確認の結果につきましては随時ご報告させていただくと共に、当該システムの提供元である関通と共に再発防止に取り組んで参ります。
【本件についてのお問い合わせ】
KANADEMONOカスタマーサポート
contact@kanademono.design
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