いつも KANADEMONO をご愛顧いただきまして、まことにありがとうございます。

まことに勝手ながら、KANADEMONO は以下のゴールデンウィーク（GW）の期間を休業とさせていただきます。当サイトにて通常通りご購入いただくことは可能ですが、商品の納期に変更がありますので、ご購入前に必ずご確認くださいますようお願いいたします。

2022年4月29日 (金) ～ 2022年5月8日 (日)

休業期間前後のご注文につきましては、お届けまで通常よりも1週間程度お時間をいただく場合がございます。

ご購入画面において表示される配達の指定可能日時が最短となりますので、恐れ入りますが、ご注文確定前にあらかじめご確認いただきますようお願いいたします。

また、カスタマーサポートはカレンダー通りに営業いたします。
ただし、休業期間中のお問い合わせについては、ご返信まで通常よりお時間をいただきます。あらかじめご了承くださいませ。

お客さまにはいろいろとご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

いつも KANADEMONO をご愛顧賜りまして、まことにありがとうございます。

この度、KANADEMONO で販売している一部のセレクトアイテムにつきまして、価格改定を実施させていただきます。日頃よりご愛顧いただいておりますお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後もお客様にとっての「ちょうどいい」を求め続けるブランドとして、一層ご満足いただける製品を販売し、ご期待にお応えできるよう邁進して参ります。

いつも KANADEMONO をご愛顧賜りまして、まことにありがとうございます。

この度、関東甲信地方を中心とした降雪が予想されており、天候・地域・道路状況によっては配送遅延や集荷、出荷の見合わせが生じる可能性があります。

またこれからご購入いただく場合においても、ご希望日にお届け出来ない場合がございますこと、あらかじめご了承くださいませ。

お客さまには多大なご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、できる限り迅速に製品をお届けできるよう取り組んで参りますので、何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

該当のエリアについて

影響が見込まれる対象地域など、詳細につきましては、以下より配送会社ホームページでご確認ください。

納期について

商品の通常納期については、各商品ページの「お届けの目安」をご確認ください。
商品ご購入後の詳しい配送状況については、 商品発送後に届くメールの「配送伝票番号」をもとに配送会社ホームページで確認下さいますようお願いいたします。

注意点について

ご注文確定後の配送日や配送先変更につきましては、原則不可とさせていただいております。

やむを得ない事情がある場合は、できる限り対応させていただきたく存じますが、配送業者の負担増加やさらなる遅延にも繋がりますため、あらかじめ「確実にお受け取り可能な日時・住所」をよくご確認の上、ご注文をお願いいたします。

その他各お問い合わせに関しては、下記をご参考ください。

by KANADEMONO は、お客さまのライフスタイルに寄り添いながら、アイデアやパーソナリティを共に“奏でる” ために、2022年2月1日（火）にさらにわかりやすく洗練された ECサイトへとリニューアルしました。

3ブランドを統合　新生「KANADEMONO」へ

3人が思い思いのスタイリングを提案します

素材感と高いデザイン性・実用性にこだわったニュートラルなミニマルテイストの Kanademono、ヨーロッパのクラシックなスタイルに大人の遊び心を取り入れたラグジュアリーモダンテイストの Gemone、アメリカ西海岸のミックススタイルに自然がもつ力強いイメージをプラスした現代的なボヘミアンスタイルの Favrica は、自分が心地いいと思える空間をさらりと実現するエキスパートです。

「KANADEMONO」では、Kanademono・Gemone・Favrica の3人が、それぞれの個性を活かして新たなスタイリングをどんどん発信。プロダクトのブランドという領域を超えて、自由に商品を組み合わせ、より個々のセンスが光るコーディネートを提案します。

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より感覚的に、商品を探す

より快適に、より感覚的に、オンラインショップをご利用いただくために、商品カテゴリー別、スタイル別で商品を探せるようにしました。

従来はそれぞれ3つのブランドページから商品を探すというサイト構造でしたが、リニューアル後に1つに統合したことで、かんたんに全商品を対象にアイテムを探すことが可能に。

例えばチェアを探したいとき、3つのブランドのチェアカテゴリを見る必要はありません。よりお好みの商品を探しやすくなりました。

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スタイル × お部屋 のコーディネート
「STYLING」で直感的な空間づくりを

KANADEMONO インテリアコーディネーターが提案するスタイリング事例「STYLING BOOK」が、より直感的にコーディネートを参考にできる「STYLING」へとアップグレード。

気になるアイテムがあったら、すぐ下のサムネイルをクリックするだけ。商品ページにすぐにアクセスすることができます。

Kanademono・Gemone・Favrica それぞれの個性が光る、素敵な空間を眺めていろいろ想像して楽しんだり、実際に商品を揃えてコーディネート空間を再現したり…。

スタイルやエリアをセレクトして、あなたに「ぴったり」の家具・コーディネートを見つけてみてください。

STYLING をみる

いつも by KANADEMONO をご愛顧賜りまして、まことにありがとうございます。

この度、by KANADEMONO ウェブサイトにおいて、2022年1月28日の午後8時頃からシステム障害が発生し、当店へお送りいただいたメールが届きにくい状況となっておりました。

現在こちらの障害は復旧しております。

サービスをご利用いただいている皆さまに多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしたことを、心より深くお詫び申し上げます。

記

１　【 発生期間 】

• 2022年1月28日（金）午後8時頃 〜 2022年1月31日（月） 午前11時

2　【 発生事象 】

• お問合せいただいたメールの一部およびチャットが受信できない

3　【 対象 】

• 商品ページ、チャットからのお問い合わせ
• ご注文確認メール、商品発送のお知らせ等、自動配信メールへのご返信

4　【 現在の状況 】復旧しています

上記期間中、当店にお送りいただいたメールにつきましては、不達になる可能性がございます。 お手数ではございますが、お心当たりのある方は、こちらのお問い合わせ窓口から再送いただけますようお願い申し上げます。

今後このようなことが再度起きないように、この度のエラーの原因の究明と対策について徹底的に考えてまいります。

改めまして、大変ご迷惑をおかけしましたことを心より深くお詫び申し上げます。