システム障害のお詫びと復旧のお知らせ
いつも KANADEMONO をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
2023年7月10日(月)15時頃〜20時頃までの間、メールのシステム不具合によりお客様のお問い合わせの一部が受信できない事象が発生しておりました。
ご利用いただいている皆様に多大なるご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。現在こちらの障害は復旧しており、通常通りご利用いただけることを併せてご報告申し上げます。
大変恐れ入りますが、上記期間中にcontact@kanademono.designへご連絡いただいたお客様で、弊社からの返信をお受け取りいただけていないお客様は、こちらのお問い合わせ窓口から再送いただけますようお願い申し上げます。
今後、同様の事象が発生しないよう、再発防止に努めてまいります。
重ねてではございますが、皆様にご不便、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。