ゴールデンウィーク期間の営業について

ゴールデンウィーク期間中も通常通り商品をお届けできるよう努めてまいりますが、期間中および前後を含むご注文につきましては、受注状況や各配送会社の物流増加などにより配送遅延が生じる可能性がございます。

なお、予定通りに発送させていただいた場合でも、道路状況などにより指定日時に間に合わない場合があります。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

※ 法人のお客様への配送につきましては、2023年4月29日（土）〜 2023年5月9日（火）のお届け日指定を不可とさせていただきます。

※ ゴールデンウィーク期間中に想定を超える受注があった場合は、納期を調整させていただく場合がございます。
※ 北海道へのお届けにつきましては、納期を調整させていただく可能性があります。

ショッピングサイトでのご注文につきましては、通常通りご購入することが可能です。

ただし、メーカーの休業等により即時在庫状況の確認ができない場合など、ゴールデンウィーク期間後に、稀に「在庫切れ」と判明する可能性がございます。あらかじめご了承くださいませ。

カスタマーサポートはカレンダー通り営業いたしますが、ゴールデンウィーク期間中にお問い合わせが集中した場合など、ご返信まで通常よりもお時間をいただく場合がございます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、あらかじめご了承ください。

カスタマーサポートの営業時間：平日/10:00～17:00　（土日・祝日休み）

ご注文確定後の配送日や配送先変更につきましては、原則不可とさせていただいております。

やむを得ない事情がある場合は、できる限り対応させていただきたく存じますが、配送業者の負担増加やさらなる遅延にも繋がりますため、あらかじめ「確実にお受け取り可能な日時・住所」をよくご確認の上、ご注文をお願いいたします。