ゴールデンウィーク期間の営業について
いつも KANADEMONO をご愛顧いただきまして、まことにありがとうございます。
まことに勝手ながら、KANADEMONO は以下のゴールデンウィーク(GW)の期間を休業とさせていただきます。当サイトにて通常通りご購入いただくことは可能ですが、商品の納期に変更がありますので、ご購入前に必ずご確認くださいますようお願いいたします。
2022年4月29日 (金) ~ 2022年5月8日 (日)
休業期間前後のご注文につきましては、お届けまで通常よりも1週間程度お時間をいただく場合がございます。
ご購入画面において表示される配達の指定可能日時が最短となりますので、恐れ入りますが、ご注文確定前にあらかじめご確認いただきますようお願いいたします。
また、カスタマーサポートはカレンダー通りに営業いたします。
ただし、休業期間中のお問い合わせについては、ご返信まで通常よりお時間をいただきます。あらかじめご了承くださいませ。
お客さまにはいろいろとご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
各種お問い合わせについて
以下のゴールデンウィークの休業期間中は、配送業務をお休みさせていただきます。
2022年4月29日 (金) ~ 2022年5月8日 (日)
カスタマーサポートは、ゴールデンウィーク期間中もカレンダー通りに営業いたします。ただし、休業期間中のお問い合わせについては、ご返信まで通常よりお時間をいただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、あらかじめご了承ください。
お届けについて
ゴールデンウィーク休業期間前後のご注文につきましては、お届けまで通常よりも1週間程度お時間をいただく場合がございます。
ご購入画面において表示される配達の指定可能日時が最短となりますので、恐れ入りますが、ご注文確定前にあらかじめご確認いただきますようお願いいたします。
また、配送業務をお休みさせていただくため、以下の期間は配送日の指定ができません。ご不便をお掛けいたしますが、あらかじめご了承くださいませ。
2022年5月3日 (火) 〜 2022年5月10日 (火)
※ 法人のお客様への配送につきましては、2022年4月29日 (祝) 〜 2022年5月10日 (火)の期間中、お届け指定日不可とさせていただきます。
※ GW休業期間中に想定を超える受注があった場合は、納期を調整させていただく場合がございます。
※ GW休業期間を含む日時指定に関しましては、ご希望に添えない可能性がございます。
※ 配送先のエリアによって、配送日指定できない期間が前後する場合があります。
ご注文について
ショッピングサイトでのご注文につきましては、ゴールデンウィーク休業期間中も 通常通りご購入することが可能 です。
ただし、即時在庫状況の確認等ができないため、休業期間後に、稀に「在庫切れ」と判明する可能性がございます。あらかじめご了承くださいませ。
注意点について
ご注文確定後の配送日や配送先変更につきましては、原則不可とさせていただいております。
やむを得ない事情がある場合は、できる限り対応させていただきたく存じますが、配送業者の負担増加やさらなる遅延にも繋がりますため、あらかじめ「確実にお受け取り可能な日時・住所」をよくご確認の上、ご注文をお願いいたします。