お詫び:法人向けご注文手続きに関する不具合発生のお知らせ

お詫び:法人向けご注文手続きに関する不具合発生のお知らせ

いつも KANADEMONO をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

現在、法人のお客様によるご注文手続きが正常に完了できない不具合が発生しております。
ご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

ただいま、社内にて原因の調査および復旧対応を進めております。 復旧までの間、お急ぎの場合は、下記の方法でご注文をお進めくださいますようお願いいたします。

<暫定的なご注文方法>
「決済お手続き画面」にて、以下の手順でご入力をお願いいたします。
⑴お届け先の「会社名・店舗名」欄は、ご入力なく空欄のままにてお願いいたします。
⑵「姓」に法人様名、「名」にご担当者様名をご入力
⑶「配送先のお客様を選択」で「個人」をご選択
⑷「お届け希望日」をご指定の場合は、日・祝日を避けてご入力
⑸「お届け希望時間」は空欄のままでご注文ください
※ご配送先が法人様の場合、日・祝日および時間帯指定は承ることができません。

不具合が解消され次第、当ページにて改めてご案内いたします。

この度はシステムエラーによりご不便をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。 お急ぎの場合やご不明点がございましたら、下記お問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。



【本件についてのお問い合わせ】
KANADEMONOカスタマーサポート
contact@kanademono.design
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