いつもかなでものをご愛顧賜りまして、まことにありがとうございます。

この度、北海道・東北地方を中心とした大雪や強風の影響により、現在、一部地域で配送遅延や集荷、出荷の見合わせが生じております。

またこれからご購入いただく場合においても、引き続き遅延や見合わせなどが見込まれます。ご購入時に配達の日付指定につきましては、現状お承りできますが、ご希望日にお届け出来ない場合がございますこと、あらかじめご了承くださいませ。

お客さまには多大なご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、できる限り迅速に製品をお届けできるよう取り組んで参りますので、何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

該当のエリアについて

この度の天候不良の影響による配送遅延や見合わせなどが生じている該当エリアにつきましては、以下より、配送会社ホームページでご確認ください。

該当エリアにお住まいの方につきましては、大変申し訳ございませんが、お届けできるまでかなりの時間を要する可能性がございます。あらかじめご了承くださいませ。

納期について

商品の通常納期については、各商品ページの「納期」をご確認ください。商品ご購入後の詳しい配送状況については、 商品発送後に届く「自動配信メールの配送伝票番号」をもとに配送会社ホームページで確認下さいますようお願いいたします。

注意点について

ご注文確定後の配送日や配送先変更につきましては、原則不可とさせていただいております。

やむを得ない事情がある場合は、できる限り対応させていただきたく存じますが、配送業者の負担増加やさらなる遅延にも繋がりますため、あらかじめ「確実にお受け取り可能な日時・住所」をよくご確認の上、ご注文をお願いいたします。

その他各お問い合わせに関しては、下記をご参考ください。

いつもKanademonoをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。本日より2022年度のKanademono BASE のご予約を開始いたしました。

Kanademono BASE は、by Kanademono 会員様のみご利用可能な完全予約制のスペースで、ごゆっくりとKanademonoの家具をご覧いただくことが可能です。 こちらよりアカウントを作っていただき、ログイン後ご予約を進めてください。
みなさまのご予約お待ちいたしております。

いつもKanademonoをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
大変ありがたいことに、会員様完全予約制のショールーム、Kanademono BASE は連日ご予約を頂戴しております。
スムーズな対応をさせていただく為、そしてコロナ禍におけるみなさまの安全のためにご予約をいただいた会員様のみのご案内とさせていただいております。　

ご予約が完了した場合、ご予約完了メールが会員様の元に届きますので、
【ご予約完了メールのご提示】 をお願いいたします。

ご利用のメールアドレスによっては予約確認メールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう場合があります。迷惑メールフォルダに届いていないかご確認ください。
またドメイン指定受信をされている方は｢kanademono.design」からのメールを受信可能に設定してください。
2,3日経ってもメールが届かない場合はお手数ですが、こちらからお問い合わせください。

皆様が安心してお楽しみいただく空間をご用意できるよう努めておりますので、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。