年末年始の営業について

by kanademono かなでものの年末年始のお知らせ

いつも by KANADEMONO をご愛顧いただきまして、まことにありがとうございます。

by KANADEMONO は、2021/12/25 (土) ~ 2022/1/3 (月) まで、年末年始のお休みをいただきます。

年末年始前後を含む納期につきましては、変更点がございますので、あらかじめご確認くださいますようお願いいたします。

また、こちらの期間中は、カスタマーサポートおよび配送作業を休業いたします。
お問い合わせに関しては、2022/1/4(火)以降に順次回答いたしますので、あらかじめご了承くださいませ。

年末の配送について

年末年始は配送作業をお休みさせていただく関係で、納期が下記のとおり変更となります。

2021年12月17日(金)午前9時までのご注文
→2021年12月24日(金)頃のお届け予定

2021年12月17日(金)午前9時以降のご注文
→2022年1月5日(水)以降に順次お届け予定

※ 上記の納期は、5営業日後発送の商品、かつ配送先が関東〜関西エリア、入金済みのステータスの場合を基準としています。
※ 商品により通常納期が異なりますので、詳細につきましては各商品ページをご参照ください。
※ 年末年始の休業期間中に想定を超える受注があった場合は、納期を調整させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

年末年始のお届け指定について

まことに勝手ながら、年末年始は配送作業をお休みさせていただく関係で、
下記の期間中につきまして、お届け希望日を指定することができません。

2021年12月25日(土)~2022年1月7日(金)

弊社のウェブサイトのシステム上においても、上記期間の配達希望日を指定することができないようになっております。

ご不便をお掛けいたしますが、あらかじめご理解のほどよろしくお願いいたします。

各種お問い合わせについて

以下の年末年始のお休み期間中は、カスタマーサポートおよび配送作業を休業させていただきます。

2021年12月25日 (土) ~ 2022年1月3日 (月)

期間中に頂戴したお問い合わせに関しては、2022/1/4(火)以降に順次回答させていただきますが、お問い合わせ内容や混雑状況等により、通常よりもお時間をいただく場合がございます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、あらかじめご了承ください。

ご注文について

ショッピングサイトでのご注文につきましては、
年末年始のお休み期間中も通常通りご購入することが可能です。

ただし、即時在庫状況の確認等ができないため、年明け後に、稀に「在庫切れ」と判明する可能性がございます。あらかじめご了承くださいませ。

その他各お問い合わせに関しては、下記をご参考ください。

よくあるご質問はこちら