ゴールデンウィーク期間の営業について

by kanademono かなでものゴールデンウィークの営業のお知らせ

いつも by KANADEMONO をご愛顧いただきまして、まことにありがとうございます。

まことに勝手ながら、by KANADEMONO は、
2021年4月29日 (木) ~ 2021年5月5日 (水) のゴールデンウィーク(GW)の期間中を、休業とさせていただきます。

GW休業期間前後のご注文につきましては、お届けまで通常よりも1週間程度お時間をいただく場合がございます。

ご購入画面において表示される配達の指定可能日時が最短となりますので、恐れ入りますが、ご注文確定前にあらかじめご確認いただきますようお願いいたします。

また、こちらの期間中は、カスタマーサポートも休業いたします。
お問い合わせに関しては、2021/5/6(木)以降に順次回答いたしますので、あらかじめご了承くださいませ。

お客さまにはいろいろとご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

各種お問い合わせについて

以下のゴールデンウィークの休業期間中は、カスタマーサポートおよび配送業務をお休みさせていただきます。

2021年4月29日 (木) ~ 2021年5月5日 (水)

期間中に頂戴したお問い合わせに関しては、2021/5/6(木)以降に順次回答いたしますので、あらかじめご了承くださいませ。

※ お休み期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、すべて、2021/5/6(木)以降に順次回答させていただく関係で、ご返信まで 通常よりもお時間がかかる ことが予想されます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、あらかじめご了承ください。

お届けについて

ゴールデンウィーク休業期間前後のご注文につきましては、お届けまで通常よりも1週間程度お時間をいただく場合がございます。

ご購入画面において表示される配達の指定可能日時が最短となりますので、恐れ入りますが、ご注文確定前にあらかじめご確認いただきますようお願いいたします。

また、配送業務をお休みさせていただくため、以下の期間は配送日の指定ができません。ご不便をお掛けいたしますが、あらかじめご了承くださいませ。

2021年4月28日(水) 〜 2021年5月10日(月)

※ 配送先のエリアによって、配送日指定できない期間が前後する場合があります。

ご注文について

ショッピングサイトでのご注文につきましては、
ゴールデンウィークの休業期間中も 通常通りご購入することが可能 です。

ただし、即時在庫状況の確認等ができないため、GW休業期間後に、稀に「在庫切れ」と判明する可能性がございます。あらかじめご了承くださいませ。

注意点について

ご注文確定後の配送日や配送先変更につきましては、原則不可とさせていただいております。

やむを得ない事情がある場合は、できる限り対応させていただきたく存じますが、配送業者の負担増加やさらなる遅延にも繋がりますため、あらかじめ「確実にお受け取り可能な日時・住所」をよくご確認の上、ご注文をお願いいたします。

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